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- ANNULATION DE VOS VOLS: Si vos vols sont annulés à la dernière minute et vous ne pouvez pas venir à Gran Canaria, vous pouvez soit modifier vos coordonnées et utiliser vos arrhes pour effectuer une nouvelle réservation, soit vous faire rembourser la totalité des sommes versées pour votre hébergement.
- COVID-19 MALADIE: Si vous ou une personne au sein de votre groupe, testez positif 72 heures avant de voyager, vous aurez la possibilité de déplacer vos dates ou tous les montants payés seront remboursés. Dans le cas où votre pays d'origine ou l'Espagne serait soumis à des restrictions aux frontières, vous empêchant de voyager, les mêmes conditions s'appliqueront.
- Tous les invités qui ne sont pas originaires de la région des Canaries doivent prouver qu'ils ont subi un test de diagnostic d'infection active dans un délai maximum de 72 heures avant leur arrivée (PCR obligatoire à partir du 23 novembre 2020) et qu'ils n'ont pas été testés positifs en tant que porteurs de COVID-19. Plus d'infos.
